Het museum is goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers.
Komt u met de auto? Dan is parkeren in de Museumparkgarage (Museumpark 32, 3015 CX) de beste oplossing. Let op: door werkzaamheden is de route naar de Museumparkgarage tijdelijk gewijzigd. De parkeergarage is nu te bereiken vanaf de Westersingel/Witte de Withstraat over de straat Museumpark; hier staat meer informatie.
Leveranciers kunnen het museum wel tot aan de deur bereiken.
Personen afzetten (bijvoorbeeld mindervalide personen) voor het museum is ook mogelijk, daarvoor kan onder de Kunsthal door gereden worden parallel aan de Westzeedijk. Er zijn twee parkeerplaatsen aanwezig langs de Westzeedijk (beneden) voor minder- of invaliden met ontheffing. Hier staat meer informatie over toegankelijkheid.